احذف حسابك في Wordaboo
Wordaboo، من Needed Labs · آخر تحديث: 23 سبتمبر 2026
توضح هذه الصفحة كيف تطلب حذف حسابك في Wordaboo وكل ما هو مخزّن معه. ناشر Wordaboo هو Needed Labs. لا توجد أي رسوم، ولا يلزمك ذكر سبب.
كيف تحذف حسابك من داخل التطبيق
هذه أسرع طريقة، ولا تحتاج إلى أي شيء منّا:
- افتح Wordaboo وانتقل إلى أنت ← الحساب.
- اضغط احذف حسابي.
- اكتب كلمة التأكيد التي يطلبها.
تُزال بطاقتك المشتركة في الأصدقاء فورًا، فلا يعود بإمكان المستخدمين الآخرين العثور عليك. أما كل ما عدا ذلك — حسابك وتقدّمك وسلسلة أيامك واسم المستخدم — فيُحتفظ به لمدة 14 يومًا ثم يُحذف نهائيًا. نرسل لك بريدًا للتأكيد، ثم بريدًا آخر حين يكتمل الحذف.
غيّرت رأيك؟ سجّل الدخول مجددًا خلال تلك الأيام الأربعة عشر فيُلغى الحذف تلقائيًا، ويعود كل شيء كما كان تمامًا، بما في ذلك اسم المستخدم — ولهذا نحتفظ به بدل أن نحرّره فورًا.
بعد 14 يومًا لا يمكن استعادة أي شيء.
إن لم تتمكن من استخدام التطبيق
- راسلنا على wordaboo@gmail.com
- أرسل رسالتك من العنوان الذي سجّلت به الدخول إلى Wordaboo. فهكذا نتحقق من الطلب، ولذلك لا يمكننا تنفيذ رسالة تأتي من عنوان آخر.
- اكتب «احذف حسابي» في سطر الموضوع.
- سيصلك رد للتأكيد. ثم يُحذف حسابك وبياناتك خلال 30 يومًا، وسنُعلمك حين يتم ذلك.
إن كنت تريد فقط إزالة Wordaboo من جهاز واحد، فإلغاء تثبيت التطبيق يحذف فورًا نسخة تقدّمك المخزّنة على ذلك الجهاز. لكن ذلك لا يحذف حسابك.
ما يُحذف، وما يُحتفظ به
| البيانات | ماذا يحدث | مدة الاحتفاظ |
|---|---|---|
| هوية الحساب — اسمك وعنوان بريدك ومعرّف حسابك (من Google أو Apple أو التسجيل بالبريد) | يُحذف نهائيًا | يُزال بعد 14 يومًا من حذفك في التطبيق، أو خلال 30 يومًا إن طلبت ذلك بالبريد. ولا يبقى شيء بعدها. |
| تقدّم التعلّم — الدورة، والدروس المكتملة، ونقاط XP، وسلسلة الأيام، والهدف اليومي، والكلمات التي أخطأت فيها | يُحذف نهائيًا | يُزال خلال 30 يومًا، بما في ذلك من النسخ الاحتياطية. |
| بطاقتك المشتركة — اسم المستخدم وسلسلة الأيام ونقاط XP والمستوى التي كان يراها المستخدمون الآخرون، إن كنت قد شغّلت الأصدقاء | يُحذف نهائيًا، مع رمز الصديق واسم المستخدم. يُحتفظ باسم المستخدم خلال مهلة الأيام الأربعة عشر كي يعود إليك إن ألغيت الحذف، ثم يصبح متاحًا لغيرك بعد أن يصير الحذف نهائيًا. ويمكنك أيضًا حذف بطاقتك في أي وقت دون حذف حسابك، بإطفاء الأصدقاء في التطبيق. | |
| إجابات الاستبيان — كيف وجدت Wordaboo ولماذا تتعلّم، إن كنت قد أجبت | يُحذف نهائيًا | تُزال خلال 30 يومًا. أما المجاميع المحسوبة سابقًا فلا يمكن ربطها بك، وليست بيانات شخصية. |
| النسخة المخزّنة على جهازك | تحذفها أنت، بإلغاء تثبيت التطبيق أو مسح بياناته | تختفي فورًا؛ ولا تُرسل إلينا إلا بعد تسجيل دخولك. |
| سجلات الاشتراك والدفع | ليس حذفها بيدنا. يتولى Google Play (على Android) أو App Store (على iPhone) جميع المدفوعات؛ ولا يتلقى Wordaboo بيانات الدفع ولا يخزّنها أبدًا | تحتفظ بها Google أو Apple وفق شروطهما، وهما ملزمتان بالاحتفاظ بها لأغراض الضرائب والمحاسبة. |
| المعرّف الإعلاني | لا يخزّنه Wordaboo أبدًا. تجمعه Google AdMob أثناء عرض الإعلانات | أعد ضبطه أو احذفه بنفسك من الإعدادات ← Google ← الإعلانات على Android، أو أوقف تتبّع التطبيقات لك على iPhone من الإعدادات ← الخصوصية والأمن ← التتبّع. |
حذف حسابك لا يُلغي Wordaboo Premium. ألغِ الاشتراك على حدة، وإلا ستستمر الفواتير: على iPhone من الإعدادات ← اسمك ← الاشتراكات، وعلى Android من play.google.com/store/account/subscriptions.
إن لم تسجّل الدخول قط
يمكن إكمال الدرس الأول دون حساب. فإن توقفت عنده ولم تسجّل الدخول قط، فلم تُرسل إلينا أي بيانات شخصية — بقي تقدّمك على جهازك وحده، وإلغاء تثبيت التطبيق يزيله كله. ولا يوجد في هذه الحالة ما تطلبه.
أسئلة
راسلنا على wordaboo@gmail.com. وتجد التفاصيل الكاملة لما يجمعه Wordaboo في سياسة الخصوصية.