Supprimer ton compte Wordaboo
Wordaboo, par Needed Labs · Mis à jour le 23 septembre 2026
Cette page explique comment demander la suppression de ton compte Wordaboo et de tout ce qui y est stocké. Wordaboo est publié par Needed Labs. C’est gratuit, et tu n’as pas besoin de donner de raison.
Supprimer ton compte depuis l’appli
C’est le moyen le plus rapide, et il ne demande rien de notre part :
- Ouvre Wordaboo et va dans Toi → Compte.
- Touche Supprimer mon compte.
- Tape le mot de confirmation demandé.
Ta carte Amis partagée est retirée immédiatement, pour que les autres ne puissent plus te trouver. Tout le reste — ton compte, ta progression, ta série et ton nom d’utilisateur — est conservé 14 jours puis supprimé définitivement. Nous t’envoyons un e-mail de confirmation, puis un autre quand la suppression est terminée.
Tu as changé d’avis ? Reconnecte-toi dans ces 14 jours et la suppression est annulée automatiquement. Tout revient exactement comme avant, y compris ton nom d’utilisateur — c’est pour cela que nous le gardons au lieu de le libérer tout de suite.
Après 14 jours, plus rien ne peut être récupéré.
Si tu ne peux pas utiliser l’appli
- Écris à wordaboo@gmail.com
- Envoie-le depuis l’adresse avec laquelle tu t’es connecté à Wordaboo. C’est ce qui permet de vérifier la demande : un message venant d’une autre adresse ne peut pas être traité.
- Mets « Delete my account » (en anglais) en objet.
- Tu recevras une réponse de confirmation. Ton compte et tes données sont ensuite supprimés sous 30 jours, et tu seras prévenu une fois que c’est fait.
Si tu veux seulement retirer Wordaboo d’un appareil, désinstaller l’appli efface immédiatement la copie de ta progression stockée dessus. Cela ne supprime pas ton compte.
Ce qui est supprimé, et ce qui est conservé
| Données | Ce qui se passe | Conservation |
|---|---|---|
| Identité du compte — ton nom, ton adresse e-mail et l’identifiant du compte (Google, Apple ou inscription par e-mail) | Suppression définitive | Effacée 14 jours après la suppression dans l’appli, ou sous 30 jours si tu en fais la demande par e-mail. Rien n’est conservé ensuite. |
| Progression — cours, leçons terminées, XP, série, objectif quotidien, mots mal répondus | Suppression définitive | Effacée sous 30 jours, sauvegardes comprises. |
| Ta carte partagée — le nom d’utilisateur, la série, les XP et le niveau visibles par les autres, si tu avais activé Amis | Suppression définitive, avec ton code ami et ton nom d’utilisateur. Ton nom d’utilisateur est gardé pendant le délai de grâce de 14 jours pour qu’une annulation te le rende, puis il redevient libre une fois la suppression définitive. Tu peux aussi supprimer ta carte à tout moment sans supprimer ton compte, en désactivant Amis dans l’appli. | |
| Réponses au questionnaire — comment tu as connu Wordaboo et pourquoi tu apprends, si tu as répondu | Suppression définitive | Effacées sous 30 jours. Les totaux déjà comptés ne peuvent pas être reliés à toi et ne sont pas des données personnelles. |
| La copie stockée sur ton appareil | Supprimée par toi, en désinstallant l’appli ou en effaçant ses données | Disparaît aussitôt ; elle ne nous est envoyée qu’une fois que tu es connecté. |
| Données d’abonnement et de paiement | Ce n’est pas à nous de les supprimer. Google Play (sur Android) ou l’App Store (sur iPhone) gère tous les paiements ; Wordaboo ne reçoit ni ne stocke jamais de données de paiement | Conservées par Google ou Apple selon leurs propres conditions ; ils sont tenus de les garder pour la fiscalité et la comptabilité. |
| Identifiant publicitaire | Jamais stocké par Wordaboo. Collecté par Google AdMob pendant l’affichage des publicités | Tu peux le réinitialiser ou le supprimer toi-même dans Paramètres → Google → Annonces sur Android ; sur iPhone, empêche les applis de te suivre dans Réglages → Confidentialité et sécurité → Suivi. |
Supprimer ton compte n’annule pas Wordaboo Premium. Annule l’abonnement séparément, sinon tu continueras d’être facturé : sur iPhone dans Réglages → ton nom → Abonnements, et sur Android sur play.google.com/store/account/subscriptions.
Si tu ne t’es jamais connecté
La première leçon se fait sans compte. Si tu t’es arrêté là sans jamais te connecter, aucune donnée personnelle ne nous a été envoyée — ta progression est restée sur ton appareil, et désinstaller l’appli l’efface entièrement. Il n’y a rien à demander dans ce cas.
Des questions ?
Écris à wordaboo@gmail.com. Tout ce que Wordaboo collecte est détaillé dans la politique de confidentialité.