Política de privacidad

Wordaboo es una app para aprender idiomas publicada por Needed Labs. Esta política explica qué recoge la app, para qué, quién más lo ve y cómo pedir que se borre. Se aplica a las apps de Wordaboo para Android e iOS y a nada más.

Esta política también se publica en otros idiomas. Si alguna vez una traducción difiere de esta versión en inglés, la que se aplica es la versión en inglés.

1. Quién es responsable

Needed Labs es el nombre comercial de Zarina Giyasova, Suiza, responsable del tratamiento de los datos de la app Wordaboo. Wordaboo se publica con el nombre Needed Labs en Google Play y con el nombre Zarina Giyasova en el App Store: la misma persona y la misma app en ambos sitios.

Contacto: wordaboo@gmail.com.

2. Qué recoge Wordaboo

Wordaboo no recoge tus contactos, fotos, archivos, ubicación ni número de teléfono, y no contiene ningún SDK de terceros de analítica ni de informes de fallos.

3. Dónde se guarda

Tu progreso siempre se guarda en tu dispositivo. Si has iniciado sesión, también se guarda una copia en Google Cloud Firestore, en un documento identificado por el identificador de tu cuenta, en servidores ubicados en la Unión Europea. Solo tu propia cuenta, con la sesión iniciada, puede leer o modificar ese registro, y la función Amigos no cambia esto.

Si —y solo si— activas Amigos, se crea un documento aparte y mucho más pequeño con las pocas cosas que figuran en la tabla de arriba. Ese sí pueden leerlo otros usuarios con sesión iniciada, que es lo que hace funcionar una lista de amigos. Tu registro principal no interviene, así que nada más se vuelve visible para nadie. Ver la sección 6.

Hasta que inicias sesión, nada sobre ti sale de tu dispositivo. La app solo descarga el audio de las lecciones desde wordaboo.app, igual que un navegador carga una página web, y hace las solicitudes de anuncios que se describen más abajo.

4. Ejercicios de hablar y el micrófono

Los ejercicios de hablar son opcionales y siempre se pueden saltar. El micrófono solo está activo mientras un ejercicio escucha, y la app nunca graba en segundo plano.

Wordaboo no guarda tu voz ni envía audio a sus propios servidores. La transcripción la hace el servicio de reconocimiento de voz integrado en tu dispositivo. En la mayoría de los teléfonos Android ese servicio lo ofrece Google y, salvo que tu dispositivo esté configurado para reconocer la voz en el propio aparato, el audio se envía a Google para procesarlo conforme a la Política de privacidad de Google. En iPhone y iPad el servicio es el reconocimiento de voz de Apple, y el audio puede enviarse a Apple para procesarlo conforme a la Política de privacidad de Apple. Wordaboo solo recibe el texto resultante, lo compara con la respuesta esperada y lo descarta.

Puedes denegar o retirar el permiso del micrófono en los ajustes de tu dispositivo cuando quieras. Todo salvo los ejercicios de hablar sigue funcionando.

5. Las dos preguntas de la encuesta

La primera vez que configuras un curso, Wordaboo te hace dos preguntas: cómo conociste la app y por qué aprendes. Cada una tiene una lista corta de respuestas para elegir; no hay ningún campo de texto libre, así que no puedes contarnos nada sobre ti sin querer.

Las dos preguntas son opcionales. Hay un botón «Saltar», saltarlas no te cuesta nada y ninguna función de la app depende de responder. Si las saltas, eso se registra solo para no volver a preguntarte la próxima vez que abras la app.

Tus respuestas se guardan con tu cuenta y solo se consultan como totales, por ejemplo «el 60 % de los estudiantes eligió francés» o «la mayoría aprende para viajar». Nunca se usan para crear un perfil tuyo, nunca se muestran a otros usuarios y nunca se venden ni se comparten con nadie. Al eliminar tu cuenta se eliminan con todo lo demás (ver la sección 11).

Wordaboo no usa Google Analytics, Firebase Analytics ni ningún SDK de analítica de terceros. Estas dos respuestas, tu progreso de aprendizaje y la versión de la app y los datos de la primera lección que figuran en la sección 2 son la única información de uso que tiene la app.

6. Amigos

Wordaboo puede mostrarte cómo les va a las personas que conoces. Está desactivado. No se comparte nada sobre ti con nadie hasta que abres la pantalla Amigos y lo activas, y esa pantalla enumera exactamente qué se compartirá antes de que lo hagas.

Cuando está activado, se publica una pequeña tarjeta con un nombre de usuario que eliges, tu código de amigo, tu racha, tu XP total, el XP que has ganado esta semana natural, el nivel que has alcanzado y el curso que estás aprendiendo, además de cuándo se actualizó por última vez. Puedes desactivar la racha, el XP, el nivel y el curso uno por uno en la pantalla Amigos. Hay un dato más que está desactivado salvo que lo actives: qué días de los últimos 30 practicaste, que necesitan las rachas compartidas. Esa es la lista completa, más los datos de la liga que se explican abajo. La pueden leer otros usuarios de Wordaboo con sesión iniciada.

Ligas semanales. Con Amigos activado, se te coloca en una liga de hasta veinte estudiantes durante siete días. La tarjeta registra entonces también en qué liga estás, tu nivel de liga y tu XP en el momento de unirte, para poder contar el XP que ganas durante la liga. Todas las personas de la misma liga, no solo las que has añadido, ven tu nombre de usuario y ese XP de liga en la clasificación. Si has desactivado compartir el XP, no apareces en la clasificación. Cuando la liga termina, se cierra y esos datos se borran; solo se conserva el nivel en el que terminas.

Juegos de palabras. Con Amigos activado, puedes jugar partidas de palabras uno contra uno con un amigo o con otro estudiante. Cuando termina una partida, el servidor registra tu puntuación, cuántas partidas has jugado, ganado, perdido y empatado, y cuántas respuestas acertaste. Tu nombre de usuario y esas cifras aparecen en la clasificación de los juegos, que pueden ver otros usuarios con sesión iniciada. La partida en sí solo pueden leerla sus dos jugadores: contiene ambos nombres de usuario y las respuestas de cada jugador, y nada de lo que escribe un jugador se le muestra nunca al otro, porque no hay nada que escribir. Desactivar Amigos borra tu fila de la clasificación, y eliminar tu cuenta la borra junto con tus partidas.

La clasificación semanal. Cada partida terminada también cuenta para una clasificación de la semana en curso, que otros usuarios con sesión iniciada pueden ver: tu nombre de usuario, los puntos que ganaste esa semana (tres por victoria, uno por empate), tus victorias y las partidas que jugaste. Cuando la semana termina, el lunes, los tres primeros reciben un trofeo, que se guarda con tus cifras de juego, y la clasificación de esa semana se elimina.

Partidas grabadas. Cuando nadie más está buscando, alguien puede jugar contra la grabación de la partida terminada de otro jugador. Por eso, cuando tu partida termina, el servidor puede guardar una grabación breve de tu lado: tu nombre de usuario, tu puntuación, el juego, tu nivel, el idioma en que respondiste y, para cada pregunta, solo si acertaste y cuánto tardaste; nunca las preguntas ni las respuestas. Una partida más reciente la sustituye, y se elimina como máximo a los 14 días. Nunca se ofrece a nadie a quien hayas bloqueado o que te haya bloqueado, deja de ofrecerse en cuanto desactivas Amigos y se elimina con tu cuenta.

Retos y revanchas. Un amigo puede retarte a una partida. Durante los diez minutos siguientes al final de una partida, la persona contra la que acabas de jugar también puede pedirte la revancha, aunque esa persona no sea tu amiga. Ves su nombre de usuario y el juego, y tú decides si juegas.

El nombre de usuario lo eliges tú; no es el nombre de tu cuenta de Google o de Apple. Tu nombre real nunca se muestra a otros usuarios, aunque sea el nombre asociado a la cuenta con la que iniciaste sesión. Los nombres de usuario son únicos: al elegir uno lo reservas, y al cambiar el tuyo el anterior queda libre para otra persona.

Nunca incluye tu correo electrónico, tus respuestas a la encuesta, qué lecciones has hecho, qué palabras fallaste ni tu meta diaria. Todo eso se queda en tu registro privado, que ninguna otra cuenta puede leer.

Te encuentran por tu nombre de usuario o por un código de siete caracteres, que eres tú quien decide dar. Wordaboo no lee tus contactos y no puede sugerirte personas. A quién has añadido se guarda de forma privada en tu propio registro, así que nadie puede ver tu lista de amigos, ni siquiera tus amigos.

Desactivar Amigos elimina la tarjeta compartida en lugar de ocultarla. Los demás usuarios dejan de verte al instante.

7. Publicidad

Wordaboo muestra anuncios proporcionados por Google AdMob. Para mostrarlos, limitarlos y medirlos, AdMob puede tratar el identificador de publicidad de tu dispositivo, tu dirección IP, información del dispositivo y de la app, y tus interacciones con los anuncios. Wordaboo no recibe ni guarda esos datos.

• Cómo los trata Google se explica en los documentos Google Business Data Responsibility y Cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan nuestros servicios.
• Puedes restablecer o borrar tu identificador de publicidad en Ajustes → Google → Anuncios en Android. En iPhone la app pregunta antes de cualquier seguimiento, y puedes cambiar esa respuesta cuando quieras en Ajustes → Privacidad y seguridad → Rastreo.
• Donde la ley lo exija, se te pedirá el consentimiento antes de mostrar anuncios personalizados, y podrás cambiar esa decisión más adelante.
• Wordaboo Premium elimina todos los anuncios, y no se hacen solicitudes de anuncios para los suscriptores.

8. Compras

Wordaboo Premium lo cobra Google Play en Android y el App Store en iPhone. El pago lo gestionan por completo Google o Apple: Wordaboo nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta, tu dirección de facturación ni ninguna información de pago. Si te suscribes con la sesión iniciada, guardamos con tu cuenta un registro de la tienda de la que viene la suscripción, qué plan es, cuándo termina el periodo actual y la referencia de compra de la tienda. Comprobamos esa referencia con Google o Apple para que Premium funcione en todos los dispositivos donde inicies sesión, tanto en Android como en iPhone. El registro se borra junto con tu cuenta.

Gestiona o cancela tu suscripción en iPhone en Ajustes → tu nombre → Suscripciones, o en Android en play.google.com/store/account/subscriptions. Los reembolsos los gestionan Apple o Google según sus propias condiciones.

9. Quién más ve tus datos

Tus datos nunca se venden y nunca se comparten para la publicidad de nadie más. Solo los tratan los proveedores de servicios que hacen funcionar la app:

• Google Firebase (autenticación, Firestore, Cloud Functions y Hosting): identidad de la cuenta, sincronización del progreso, ligas y entrega del audio de las lecciones.
• Expo — entrega de las notificaciones de amigos y de juegos a tu teléfono, si las activas. Recibe el token de notificaciones y el texto de la notificación.
• Google AdMob — publicidad, como se describe arriba.
• Brevo — entrega de los correos de la cuenta descritos en la sección 2. Recibe tu nombre, tu correo electrónico y el propio correo, y nada más.
• Google Play Billing — pagos de la suscripción en Android.
• Apple — pagos de la suscripción a través del App Store en iPhone, e Iniciar sesión con Apple si lo eliges.
• El proveedor de reconocimiento de voz de tu dispositivo — comprobación de la pronunciación, como se describe arriba.

Los datos también pueden revelarse cuando la ley lo exija.

10. Cuánto tiempo se guardan

El progreso guardado en tu dispositivo se borra al desinstalar la app o borrar su almacenamiento. El progreso guardado en tu cuenta se conserva hasta que pidas que se borre, o hasta que la cuenta lleve tres años inactiva, lo que ocurra primero.

11. Tus derechos y cómo eliminar tu cuenta

Puedes pedir ver, corregir, exportar o borrar los datos que se guardan sobre ti, oponerte al tratamiento o retirar tu consentimiento. Según dónde vivas, estos derechos proceden de la LPD suiza (FADP), del RGPD de la UE o del Reino Unido, o de la ley local.

Si crees que tus datos se han tratado de forma indebida, puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de control local; en Suiza, el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información (FDPIC).

12. Menores

Wordaboo no está dirigido a menores de 13 años y no recoge sus datos personales a sabiendas. Si crees que un menor nos ha facilitado datos personales, contáctanos y se eliminarán.

13. Seguridad

Toda la comunicación con nuestros proveedores de servicios usa conexiones HTTPS cifradas. Los datos de la cuenta en Firestore solo los puede leer y modificar la cuenta con sesión iniciada a la que pertenecen. Ningún sistema es perfectamente seguro, y no se ofrece ninguna garantía absoluta.

14. Este sitio web

Las páginas de wordaboo.app son archivos estáticos servidos por Firebase Hosting, que guarda registros estándar del servidor, incluidas las direcciones IP. En ninguna página de este sitio hay analítica, píxeles de seguimiento ni cookies nuestras.

La página de inicio carga sus dos tipografías desde Google Fonts, lo que significa que tu navegador hace una solicitud a fonts.googleapis.com y fonts.gstatic.com. Google recibe tu dirección IP y datos de tu navegador como parte de esa solicitud. Es el único tercero con el que contacta cualquier página de este sitio, y no instala ninguna cookie. Las páginas legales, incluida esta, no cargan ningún recurso externo.

15. Cambios en esta política

Si esta política cambia de forma sustancial, se actualiza la fecha de la parte superior de la página y el cambio se anuncia en la app antes de que entre en vigor. La versión vigente siempre está publicada en este sitio.