Política de privacidade

O Wordaboo é um app para aprender idiomas publicado pela Needed Labs. Esta política explica o que o app coleta, por quê, quem mais vê isso e como pedir a exclusão. Ela vale para os apps do Wordaboo para Android e iOS e para nada mais.

Esta política também é publicada em outros idiomas. Se uma tradução divergir desta versão em inglês, vale a versão em inglês.

1. Quem é o responsável

Needed Labs é o nome comercial de Zarina Giyasova, Suíça, controladora dos dados do app Wordaboo. O Wordaboo é publicado com o nome Needed Labs no Google Play e com o nome Zarina Giyasova na App Store — a mesma pessoa e o mesmo app nos dois lugares.

Contato: wordaboo@gmail.com.

2. O que o Wordaboo coleta

O Wordaboo não coleta seus contatos, fotos, arquivos, localização ou número de telefone, e não contém nenhum SDK de terceiros de análise ou de relatórios de falhas.

3. Onde fica guardado

Seu progresso sempre fica guardado no seu aparelho. Se você estiver conectado, uma cópia também fica no Google Cloud Firestore, em um documento identificado pelo identificador da sua conta, em servidores localizados na União Europeia. Só a sua própria conta conectada pode ler ou alterar esse registro, e o recurso Amigos não muda isso.

Se — e somente se — você ativar Amigos, é criado um documento separado e bem menor, com as poucas informações listadas na tabela acima. Esse pode ser lido por outros usuários conectados, que é o que faz uma lista de amigos funcionar. Seu registro principal nunca é envolvido, então nada mais fica visível para ninguém. Veja a seção 6.

Até você entrar na conta, nada sobre você sai do seu aparelho. O app apenas baixa o áudio das lições de wordaboo.app, do mesmo jeito que um navegador carrega uma página, e faz as solicitações de anúncios descritas abaixo.

4. Exercícios de fala e o microfone

Os exercícios de fala são opcionais e sempre podem ser pulados. O microfone só fica ativo enquanto um exercício está ouvindo, e o app nunca grava em segundo plano.

O Wordaboo não guarda sua voz e não envia áudio para os próprios servidores. A transcrição é feita pelo serviço de reconhecimento de fala integrado ao seu aparelho. Na maioria dos celulares Android esse serviço é do Google e, a menos que o aparelho esteja configurado para reconhecimento no próprio dispositivo, o áudio é enviado ao Google para processamento nos termos da Política de Privacidade do Google. No iPhone e no iPad o serviço é o reconhecimento de fala da Apple, e o áudio pode ser enviado à Apple para processamento nos termos da Política de Privacidade da Apple. O Wordaboo recebe só o texto resultante, compara com a resposta esperada e o descarta.

Você pode negar ou revogar a permissão do microfone nas configurações do aparelho a qualquer momento. Tudo, exceto os exercícios de fala, continua funcionando.

5. As duas perguntas da pesquisa

Na primeira vez que você configura um curso, o Wordaboo faz duas perguntas: como você conheceu o app e por que está aprendendo. Cada uma tem uma lista curta de respostas — não há campo de texto livre, então você não tem como nos contar algo sobre si sem querer.

As duas perguntas são opcionais. Há um botão “Pular”, pular não custa nada, e nenhum recurso do app depende da resposta. Se você pular, isso é registrado só para as perguntas não aparecerem de novo na próxima vez que você abrir o app.

Suas respostas ficam guardadas com sua conta e só são lidas como totais — por exemplo “60% dos alunos escolheram francês” ou “a maioria aprende para viajar”. Elas nunca são usadas para montar um perfil seu, nunca são mostradas a outros usuários e nunca são vendidas nem compartilhadas com ninguém. Excluir sua conta exclui as respostas junto com todo o resto (veja a seção 11).

O Wordaboo não usa Google Analytics, Firebase Analytics nem nenhum SDK de análise de terceiros. Essas duas respostas, seu progresso de aprendizado e a versão do app e os dados da primeira lição listados na seção 2 são as únicas informações de uso que o app tem.

6. Amigos

O Wordaboo pode mostrar como estão indo as pessoas que você conhece. Vem desativado. Nada sobre você é compartilhado com ninguém até você abrir a tela Amigos e ativar, e essa tela lista exatamente o que será compartilhado antes de você fazer isso.

Quando está ativado, é publicado um pequeno cartão com um nome de usuário que você escolhe, seu código de amigo, sua ofensiva, seu XP total, o XP que você ganhou nesta semana, o nível que alcançou e o curso que está aprendendo, além de quando foi atualizado pela última vez. Você pode desativar a ofensiva, o XP, o nível e o curso um por um na tela Amigos. Mais um item fica desativado até você ativar: em quais dos últimos 30 dias você praticou, que as ofensivas compartilhadas precisam. Essa é a lista completa, mais os dados de liga abaixo. Ele pode ser lido por outros usuários do Wordaboo conectados.

Ligas semanais. Com Amigos ativado, você entra em uma liga de até vinte alunos por sete dias. O cartão passa a registrar também em qual liga você está, seu nível na liga e seu XP no momento em que entrou, para que o XP ganho durante a liga possa ser contado. Todo mundo na mesma liga, não só as pessoas que você adicionou, vê seu nome de usuário e esse XP de liga no ranking. Se você desativou o compartilhamento de XP, você não aparece no ranking. Quando a liga termina, ela é encerrada e esses dados são apagados; só o nível em que você termina é mantido.

Jogos de palavras. Com Amigos ativado, você pode jogar partidas de palavras um contra um com um amigo ou com outro aluno. Quando uma partida termina, o servidor registra sua pontuação, quantas partidas você jogou, venceu, perdeu e empatou, e quantas respostas acertou. Seu nome de usuário e esses números aparecem no ranking dos jogos, que outros usuários conectados podem ver. A partida em si só pode ser lida pelos dois jogadores: ela guarda os dois nomes de usuário e as respostas de cada um, e nada do que um jogador digita é mostrado ao outro, porque não há nada para digitar. Desativar Amigos apaga sua linha do ranking, e excluir sua conta apaga essa linha e suas partidas.

O ranking da semana. Cada partida terminada também conta para um ranking da semana atual, que outros usuários conectados podem ver: seu nome de usuário, os pontos que você ganhou na semana (três por vitória, um por empate), suas vitórias e as partidas que jogou. Quando a semana termina, na segunda-feira, os três primeiros ganham um troféu, que fica guardado com seus números de jogo, e o ranking da semana é excluído.

Partidas gravadas. Quando ninguém mais está procurando, alguém pode jogar contra a gravação da partida terminada de outro jogador. Por isso, quando sua partida termina, o servidor pode guardar uma gravação curta do seu lado dela: seu nome de usuário, sua pontuação, o jogo, seu nível, o idioma em que você respondeu e, para cada pergunta, apenas se você acertou e quanto tempo levou — nunca as perguntas nem as respostas. Uma partida mais recente a substitui, e ela é excluída em no máximo 14 dias. Ela nunca é oferecida a quem você bloqueou ou a quem bloqueou você, deixa de ser oferecida assim que você desativa Amigos e é excluída junto com sua conta.

Desafios e revanches. Um amigo pode desafiar você para uma partida. Por dez minutos depois que uma partida termina, a pessoa com quem você acabou de jogar também pode pedir revanche, mesmo que vocês não sejam amigos. Você vê o nome de usuário dela e o jogo, e decide se quer jogar.

O nome de usuário é você quem escolhe — não é o nome da sua conta Google ou Apple. Seu nome real nunca é mostrado a outros usuários, mesmo que seja o nome ligado à conta com que você entrou. Os nomes de usuário são únicos, então escolher um o reserva, e trocar o seu libera o antigo para outra pessoa.

Ele nunca inclui seu e-mail, suas respostas da pesquisa, quais lições você fez, quais palavras errou ou sua meta diária. Isso fica no seu registro privado, que nenhuma outra conta pode ler.

As pessoas encontram você pelo nome de usuário ou por um código de sete caracteres, que você escolhe passar — o Wordaboo não lê seus contatos e não pode sugerir pessoas. Quem você adicionou fica guardado de forma privada no seu próprio registro, então ninguém pode ver sua lista de amigos, nem mesmo seus amigos.

Desativar Amigos exclui o cartão compartilhado em vez de escondê-lo. Os outros usuários deixam de ver você na hora.

7. Publicidade

O Wordaboo mostra anúncios fornecidos pelo Google AdMob. Para exibir, limitar e medir os anúncios, o AdMob pode tratar o identificador de publicidade do seu aparelho, seu endereço IP, informações do aparelho e do app e suas interações com os anúncios. O Wordaboo não recebe nem guarda esses dados.

• Como o Google trata esses dados está descrito nos documentos Google Business Data Responsibility e Como o Google usa informações de sites ou apps que utilizam nossos serviços.
• Você pode redefinir ou excluir seu identificador de publicidade em Configurações → Google → Anúncios no Android. No iPhone o app pergunta antes de qualquer rastreamento, e você pode mudar essa resposta quando quiser em Ajustes → Privacidade e Segurança → Rastreamento.
• Onde a lei exigir, seu consentimento será pedido antes de mostrar anúncios personalizados, e você poderá mudar essa escolha depois.
• O Wordaboo Premium remove todos os anúncios, e nenhuma solicitação de anúncio é feita para assinantes.

8. Compras

O Wordaboo Premium é cobrado pelo Google Play no Android e pela App Store no iPhone. O pagamento é feito inteiramente pelo Google ou pela Apple — o Wordaboo nunca vê nem guarda os dados do seu cartão, endereço de cobrança ou qualquer informação de pagamento. Se você assinar com a conta conectada, guardamos junto da sua conta um registro de qual loja vendeu a assinatura, qual é o plano, quando termina o período atual e a referência da compra fornecida pela loja. Conferimos essa referência com o Google ou a Apple para que o Premium funcione em todos os aparelhos em que você entrar, no Android e no iPhone. O registro é apagado junto com a sua conta.

Gerencie ou cancele sua assinatura no iPhone em Ajustes → seu nome → Assinaturas, ou no Android em play.google.com/store/account/subscriptions. Reembolsos são tratados pela Apple ou pelo Google conforme os termos deles.

9. Quem mais vê seus dados

Seus dados nunca são vendidos e nunca são compartilhados para a publicidade de ninguém. Eles são tratados apenas pelos prestadores de serviço que fazem o app funcionar:

• Google Firebase (autenticação, Firestore, Cloud Functions e Hosting) — identidade da conta, sincronização do progresso, ligas e entrega do áudio das lições.
• Expo — entrega das notificações de amigos e de jogos no seu celular, se você ativá-las. Recebe o token de notificação e o texto da notificação.
• Google AdMob — publicidade, como descrito acima.
• Brevo — entrega dos e-mails da conta descritos na seção 2. Recebe seu nome, seu e-mail e o próprio e-mail, e nada mais.
• Google Play Billing — pagamentos da assinatura no Android.
• Apple — pagamentos da assinatura pela App Store no iPhone, e Iniciar sessão com a Apple se você escolher.
• O provedor de reconhecimento de fala do seu aparelho — verificação da pronúncia, como descrito acima.

Os dados também podem ser divulgados quando a lei exigir.

10. Por quanto tempo ficam guardados

O progresso guardado no aparelho é apagado quando você desinstala o app ou limpa os dados dele. O progresso guardado na sua conta fica guardado até você pedir a exclusão, ou até a conta ficar três anos inativa, o que acontecer primeiro.

11. Seus direitos e como excluir sua conta

Você pode pedir para ver, corrigir, exportar ou excluir os dados guardados sobre você, se opor ao tratamento ou retirar o consentimento. Dependendo de onde você mora, esses direitos vêm da LPD suíça (FADP), do RGPD da UE ou do Reino Unido, ou da lei local.

Se você acredita que seus dados foram tratados de forma inadequada, pode reclamar à autoridade de proteção de dados local — na Suíça, o Comissário Federal de Proteção de Dados e Informação (FDPIC).

12. Crianças

O Wordaboo não é voltado a crianças menores de 13 anos e não coleta intencionalmente os dados pessoais delas. Se você acredita que uma criança forneceu dados pessoais, fale com a gente e eles serão excluídos.

13. Segurança

Toda a comunicação com nossos prestadores de serviço usa conexões HTTPS criptografadas. Os dados da conta no Firestore só podem ser lidos e alterados pela conta conectada a que pertencem. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, e nenhuma garantia absoluta é oferecida.

14. Este site

As páginas de wordaboo.app são arquivos estáticos servidos pelo Firebase Hosting, que mantém registros padrão do servidor, incluindo endereços IP. Nenhuma página daqui tem análise, pixel de rastreamento ou cookie definido por nós.

A página inicial carrega suas duas fontes do Google Fonts, o que significa que seu navegador faz uma solicitação a fonts.googleapis.com e fonts.gstatic.com. O Google recebe seu endereço IP e dados do navegador como parte dessa solicitação. É o único terceiro que qualquer página deste site contata, e ele não define nenhum cookie. As páginas legais, incluindo esta, não carregam nenhum recurso externo.

15. Mudanças nesta política

Se esta política mudar de forma relevante, a data no topo da página é atualizada e a mudança é anunciada no app antes de entrar em vigor. A versão atual está sempre publicada neste site.